144期|梦想实践家 创a2a 共享经济平台

「先找出口 再找入口」

国际影星周星驰曾说过「做人如果没有梦想,就跟咸鱼有什么区别?」打动了无数追梦的观众。

曾经,57岁的Vivian也有个梦想,却因现实种种因素而搁置。这一搁就是二十余年。

处于半退休状态,悠游过活的她被另一位创办人所打动,重燃梦想之火而答应配合建设a2a利润共享网购平台。她革新了a2a平台的营运模式,融入直销及行善概念,就是为了实践协助改善人们生活的梦想。

a2a为会员与商家们描绘出「不只买卖,更传递梦想的温度」的生活方式,成功抓住民众的心大举加入平台,共创未来。

 

Profile

余绣琳 Vivian

a2a联合创办人兼市场董事

  • 家境贫困,从小非常懂事及上进
  • Sunsky (HK) Ltd的前高级副总裁
  • 香港直销公会的前财政
  • Bio-Young (M) Sdn Bhd前副总裁
  • 拥有30年的高级管理和营销经验

 

思路清晰,从容不迫。Vivian在接受《企业家》专访时,言谈铿锵有力的神态让人印象深刻。随着访谈的深入逐步了解到她已修行佛法多年,改变了她年轻时较为冲动的性格,令她处事更为圆融。正是这一股内心强大的力量把a2a推到电子商务战场最前线。

 


 

我国电商热潮方兴未艾,a2a Global Network有限公司(以下简称a2a)既是当中崛起的佼佼者。

a2a是一个利润共享的消费者数据库平台,本质上不以贩售商品为主,反之积极对接各类型电商平台与商家加入,提供消费者多元选择。消费者成为会员后便可「花本来该花的钱,却可赚本来赚不到的钱」,无论是线上或线下消费或推荐朋友加入,都可获得忠诚积分(LP)继而兑换成现金。

a2a联合创办人暨市场董事Vivian指出,该平台与其他网购平台其中一项差异点,在于a2a从改善弱势群体生活的梦想出发,强调利润共享让商家和会员受惠,因此短短半年内成功拥有数万名会员以及愈来愈多知名商家配合。

据她形容,这种做法是「先找出口,再找入口」,「Michael和我创设、经营a2a的理念一致,我们先设定要成为怎样的公司而不是聚焦在赚多少钱。我们相信只要能为别人创造价值自然会得到上天的眷顾。」

a2a的使命是为人人创造价值,在交易的同时还能帮助其他人因而Vivian对推广营运这项理念的工作感到愉快,无怨无悔。

投资梦想而不是市场

a2a创立的推手是罗梓汇先生(Michael Loo)。年过花甲,头发斑白的Michael是金融业的天之骄子,担任过香港新鸿基证券有限公司的新加坡分公司副总裁,美国Shearson American Express的新加坡分行副总裁,拥有40年丰富的金融和网络营销经验。

出身穷困家庭的他,向来积极投身公益活动,心底一直有个梦想:改善弱势一族的生活。2014年,他看准手机app与大数据相结合所产生的巨大影响力,能真正大规模实现其梦想,便开始投资成立a2a平台,并极力邀请前同事Vivian加入配合。

Vivian其实这8年来已处于半退休状态,不是陪伴 家人孩子,就是上课进修,过得悠游自在。历经数 个月游说,才成功获得她首肯。Vivian坦言,Michael 的梦想与她一拍即合,「他说这是人生中的最后一 战,他要为这个世界留下一些东西,这句话也打动了我。」

而a2a计划,何尝不也是Vivian退休后,重启的一场逐梦之旅?

她不讳言本身是被领养的孩子,出社会工作后就有一个梦想。她略带腼腆地说,要为孤儿打造一个与众不同的乐园。她解释,我国教育制度及社会存在着成绩为上的风气,她深信要改变世界就得从改变下一代教育开始,「每个孩子都有他的才华,未必考不到好成绩就是人生的失败,我认为现有教育制度鼓吹为A分数而竞争,这导致培养出来的孩子容易自我,以为自己是最厉害的。」

她希望孩子们别只成为学术专才而忽略道德,再由这批未来领袖持续培育更多的领袖,进而改变世界。「在乐园里所提供的是『圆融的教育』,不仅仅提供知识,还包括艺术、财务和投资观念,最重要的是灌输正确的道德观。」

这就是她当年的梦想,「梦想越大,障碍越大,遇到挫折后气馁,就放下了。」直到Michael带着a2a计划出现,令她平静的心湖泛起涟漪。

 


 

你不可不知的a2a

a2a含义

  • Anyone to anyone 人人互联网

只要RM31.80的低注册费,任何人都可以成为网络企业家。

  • Anywhere to anywhere

处处互联网这是一个无边界并有着无限潜能的全球消费者平台,绝不被地方或国度限制。

  • Anything to anything 物物互联网

全面的生活方式和全新平台,衣食住行、购物和休闲,基本上它能满足你生活的所有。

(人人互联网,线上创业家培训课程)

 

a2a理念

  • 责任   – 为自己、家庭、事业、社会和国家 负责任我们能为社会带来改变。
  • 诚信   – 秉持以信为本的交易原则。
  • 尊重   – 尊重自己、团队和他人。
  • 感恩   – 珍惜生命中的人事物。

 


 

a2a使命

  • 为人人创造价值。
  • 协助弱势群体改善生活。
  • 缩小社会贫富差距。
  • 让世界变得更美好。

 

吉祥物Ahava

  • 希伯来语,意思是「爱」。
  • 寓意着a2a团队、会员与商 家都是天使。


 

半年内 > 300家商店 预计年底突破1,000家

 


 

RM 31.80

  • 终身会员费,享有各种购物优惠及精彩回馈
  • 利润共享机制:线上线下消费+推荐会员加入 都可获得忠诚积分,320LP兑换RM200
  • 会员亦能成为商家,无需上架费


 

> 40,000个会员 预计年底突破100,000人

 


 

> 10,000人次下载量

  • android系统及iOS系统皆可下载, 随时随地查看账户资料
  • 平台纳入捐款予慈善机构的系统, 寄望会员养成每日行善的习惯

 


 

(左起 )David Pang (首席财务官)  、  Vivian (市场董事)  、 罗梓汇 (主席) 、 David Goh (IT 总监)

 

1. 2014年   罗梓汇构思创立a2a

2. 2015年12月 a2a成立,隔年正式启动

3. 2016年11月 a2a启动仪式召开媒体发布会

 

4. 2017年1月 积极上电台宣传

5. 2017年3月 强打社交媒体广告

6. 2017年5月 Move it !Move it造势活动Times Square, KL

 

7. 2017年6月 赞助Kadham慈善义跑活动

 

8. 2017年7月 槟城Auto City嘉年华主要赞助商

 

9. 2017年8月

  • 国庆慈善爱国车队主要赞助商
  • All Malaysian 2017 Badminton Team Championship 联合赞助商

 

10. 2017年9月

与青年体育部联办国庆水上活动Water Inflatable Day

 


 

a2a特点:创价值·消贫困·促慈善

询及a2a平台的特点,Vivian表示这不单只是一个B2C(Business to Customer)平台,隐藏在背后的其实是支持慈善与促进社会和谐的经营方针。

有一派社会学理论认为,传统社会是由正三角形所组成的等级社会,「顶端是富有者,中间是中层阶级,底端是社会底层人士。底层人数的百分比越高,这个社会就会失衡。而a2a平台能协助消解中层与底层的界限使他们往上移动成为中产阶级,缩小贫富鸿沟。我们相信如此能促进国家经济成长,社会就会和谐。」

值得一提的是,加入平台终身会员费仅仅RM31.80 (含GST)却可享受许多优惠。Vivian透露,a2a平台的 使命是为商家和消费者创造价值,缔造互惠互利模 式,因此订定如此低的会费,并且吸引了商家与众 多知名电商平台陆续进驻,如:Hotels.com、Lazada、 Zalora、Kinokuniya、马航等等。为实现目标,她进一步解释,a2a实践共享经济模式,更是平台中的平台。a2a整合消费者资源,直接与其他电商平台对接、协调,不但使商家省下寻找客户的成本,也让会员透过a2a到商家处消费,从中得到令人激动的回馈。「他们成为a2a会员后,通过购物和推荐朋友获得忠诚积分(LP),累计了320LP,可兑换成RM200现金。」

尽管商家会分成佣金予a2a,但为了导入更多人流到商家处,a2a毅然把佣金当中的80%转化为LP给会员。与此同时,a2a采取倍增的力量,举例,你介绍A加入平台,A再介绍B和C加入,凡是10代里面他们的一切消费行为都会与你有关联,可获得一定数额的回馈。

这便是a2a宣传口号「消费者花本来该花的钱,却赚到本来赚不到的钱」。这种模式旨在加大会员所能享受到的利益,乐于消费,使商家与消费者双赢,成为一个良好的循环生态链。

「此外我们在打造平台之初即设想周全,纳入日行一善的捐助慈善机构概念,履行企业社会责任(CSR)并非等企业壮大后才进行。」少一分功利筹算,多一分社会关怀,她笃定表示只要不忘初衷,上天不会亏待他们,公司一定会得到回报。

打开a2a的手机app,上面即罗列出配合的慈善机构,你可挑选要捐助的对象。有关机构目前所筹募的款项数额亦会即时更新,显得透明化处理。有趣的是,为了养成会员每天行善的习惯,一天只能捐一次,每次RM1而已。透过日行一善计划,a2a还赠送新会员RM5的慈善金。

Vivian指出,人人可行善,但形成长期行善的文化才是最重要的。每天RM1虽然看似微不足道,但如果a2a有一亿个会员,这股力量不可小觑,很多梦想可以在平台上实现。

 


 

运用大数据

有人惊讶于加入a2a的门槛非常低且可获得无数优惠,那平台如何获利?

Vivian为此释疑,去年刚开始宣传时确实有人惊疑不定,甚至误解a2a跟金钱游戏有关联,然而走到今年,该平台的正面形象已获得大众理解。

「首先,我们只是收取合理的终身会费,反之公司还倒贴许多优惠给会员商家;第二,公司并无承诺给予任何定期或高额回酬;第三,越来越多人了解a2a,许多大品牌公司愿意合作,这就是我们与金钱游戏的区别。」

她强调a2a是靠会员消费才能生存,而且平台着重建立数据库,运用大数据。

综合国外媒体与科学期刊资讯显示,人们正惊人地上载大量数位资料到网络。2015年,创造出5.6ZB(zettabyte)的资料量(注:1ZB相当于1兆GB。)。每一分钟,人们在面子书上发240万则贴文;上传72小时的影片到YouTube;逾20万张照片出现在Instagram。

实际上,如果缺乏处理资料的能力,单靠数据爆炸性增长也无济于事。因此如何处理这巨量数据,进而分析和预测趋势,这就是企业界身处现今大数据(big data)时代的功课。

 


 

设计a2a的未来

「接下来我们在9月会发布a2a全新面貌的网站以及手机app,方便消费者和商家使用。」

毋庸置疑,Vivian投注了不少心血在a2a,呵护它茁壮成长为参天大树,「到时我就真的可以从前线退下来,放手让接班人去做。」

「接班人必须德能兼备,能力可以培养的,若无德者则会弄垮公司。」Vivian负责制定公司营运计划、拓展、招商、会员培训等事宜;Michael则负责拓展海外市场。她欣喜于开拓印尼和越南市场的脚步非常顺利,预计今年年底将达到10万人会员以及突破1000家商店的大关。

她一步一脚印,用感恩的心扶持a2a成长,甚至感召到意想不到的人才前来相助。「David Pang拥有从事IPO的资深经验,有他担任我们的首席财务官是我们的福气。」

a2a放眼在2019年上市,以此集结更多的资源去实践两位创办人的梦想,甚至你和我的梦想。在平台上交易只是一种形式,但人们在a2a上实现梦想的故事,却永远为我们带来惊喜。

(越南数据库领袖说明会)

(Vivian与a2a团队们有着共同目标因此才能高效地去执行一系列的推广计划。)

 

联合创办人专访 |  Vivian

A2a给大家带来改变 是我的最大满足

 

企业家: 请谈谈你的个性和处事方法。

Vivian:我是要么不做,要做就没日没夜去拼搏的人。佛法对我影响很大。年轻时的我靠着努力换来成就,轻易产生了傲慢的态度。在直销公司时我与其他同事容易起摩擦,导致跟伙伴之间不欢而散。当你执着在对的立场,就极可能做错事,当中产生许多棱角,伤害旁人也伤害自己。后来我上了不少的心理课程,38岁那年开始研修佛学,使我知道一切问题都归诸于自己身上而不是外界,所谓「上善若水」,我开始调整自己的心态。

 

企业家:简单说一说你加入a2a的想法。

Vivian:上天很眷顾我,既然有机会加入,我就得为我们的下一代做一些事。a2a是为梦想而做,这样大家才会有无限精力去拼搏,如果我们着眼在金钱就会做得辛苦。当我们看到大家因为这个平台,无论经济层面或道德都得到提升,这种满足感是无以言喻的。此外我也很享受跟创业团队一起打拼的感觉,彼此即使有摩擦仍不忘互相扶持。

 

企业家:经营a2a令你印象深刻的事。

Vivian:我接触过的商家很棒,会衍生出不同的理念。有的懂得杠杆原理借用a2a平台的忠诚计划,转为他们公司的。也有的把a2a用作他们公司的奖励制度。有个老板在a2a开了几家店,每家店的店员都是会员,而公司会赞助客户成为a2a会员,同时把分店收入拨一部分作为店员的奖励金。这样公司不用出钱,借助我们10代内都可获得回馈的机制,店员莫不感到开心。

 


-全文完-

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